Conform legislației în vigoare, buteliile cu gaz (propan, butan) sunt considerate produse sigilate din motive de siguranță și nu pot fi returnate după livrare sau ridicare, dacă au fost desigilate sau utilizate.

În cazul în care ați primit un produs defect sau diferit față de cel comandat, vă rugăm să ne contactați imediat la 0743 083 083 sau prin e-mail la contact@butelii-slatina.ro pentru soluționarea situației.

Condiții pentru retur:

  • Produsul trebuie să fie sigilat, nefolosit și în aceeași stare în care a fost livrat.

  • Returnarea se poate face doar în cazul în care produsul prezintă defecte de fabricație sau a fost livrat greșit.

  • În cazul acceptării returului, schimbul produsului se va face în cel mai scurt timp posibil.

Excepții:
Din motive de siguranță și reglementări privind transportul și depozitarea gazelor, produsele desigilate sau utilizate nu pot fi returnate.

FORMULAR RETUR